Informations sur la livraison
Livraison express gratuite
Luvwin offre une livraison internationale gratuite pour toutes les perruques.
Délai de traitement
Le temps de traitement de certains de nos perruques est de 2 jours ouvrables. Délai de traitement d'autres articles ou de certaines options, veuillez vous référer aux jours personnalisés sur la page du produit.
Expédition accélérée
Nous expédions généralement par DHL, FedEx avec une expédition accélérée en fonction de votre emplacement ; le délai de livraison est d'environ 3 à 5 jours ouvrables.
Boîte postale et base militaire
- Les boîtes, les adresses militaires (APO, FPO) ne peuvent pas être livrées. Veuillez laisser une adresse physique pour votre commande.
Douanes et Taxes
Les commandes expédiées peuvent être soumises à des droits et taxes qui sont prélevés lorsque votre colis arrive dans votre pays. Les commandes expédiées vers des pays autres que les États-Unis seront déclarées comme "cheveux synthétiques" avec une valeur très inférieure pour aider à éviter les taxes. Les commandes expédiées vers certaines régions des États-Unis peuvent avoir des taxes ou des droits avec une inspection aléatoire. Les douanes peuvent vous demander de fournir un SSN et un EIN. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client. Veuillez ne pas rejeter ou retourner directement. Tous les frais encourus pour le rejet ou le retour seront à la charge des clients.
* Luvwin n'est PAS responsable des droits et taxes. Veuillez contacter le bureau de douane local de votre côté pour plus d'informations sur les politiques douanières.
Signer pour la livraison
Il est fortement recommandé que vous signiez pour la livraison . Nous expédions à la bonne adresse que vous avez laissée pour votre commande mais nous ne serons pas responsables de la perte causée par votre autorisation de laisser le colis devant la porte, la cour et tout autre endroit.
Articles multiples
Les commandes comprenant plusieurs articles peuvent être expédiées séparément et arriver à des jours différents. Nous vous informerons du numéro de suivi par e-mail respectivement.
Numéro de suivi
Nous envoyons les numéros de suivi par e-mail dans les 24 à 48 heures suivant l'expédition de votre commande.
Quel est le délai de traitement des articles ?
Après réception de votre commande, chaque article sera soumis à un contrôle de qualité strict afin de garantir la qualité du produit. Veuillez noter que différents articles sont soumis à des délais de traitement différents.